配送について
送料はいくらですか？
- 全国一律550円
- 注文合計金額5,000円以上は送料無料
- 送料を含めた合計金額はご注文内容確認画面で確認できます。
お届け時間の指定はできますか？
現在、受け取り日時のご指定は受け付けておりません。
商品はいつ届きますか？
通常ご注文後から2-3営業日以内の発送されます。配送先によって異なりますが、3-5営業日以内のお届けとなります。発送が完了しましたらご注文の際に頂いたメールアドレスに発送完了メールが送られますのでメール内の追跡番号で状況をご確認いただけます。
商品が届きません
ご注文を承ってから通常2-3営業日以内に発送されます。それより長く要している場合、お問合せからご連絡ください。
商品について
賞味期限はいつまでですか？
通常は製造日から1~2年程度となっております。実際の賞味期限は、商品パッケージに記載されておりますので、ご購入の際にご確認ください。なお、保存方法によっても日持ちに違いが出る場合がございますので、冷暗所での保管をおすすめしております。
淹れ方を教えてください
水出し、煮出し、お湯出し、どれでも美味しくお召し上がりいただけます。お好みに合わせてお楽しみください。
基本の目安：お水1Lに対し、粒コーン約30g※お使いの茶器や抽出方法、お好みの濃さに合わせて調整してください。
- 水出し：ポットに粒コーンと水を入れ、冷蔵庫で6～12時間ほど置けば、すっきりクリアな味わいに。
- 煮出し：沸騰したお湯に粒コーンを入れ、弱火で5分ほど煮出すと、香ばしさがより一層引き立ちます。蒸らし時間を調整してお好みの濃さに。
- お湯出し：急須やティーポットに粒コーンを入れ、熱湯を注ぎ5～10分ほど蒸らせば、手軽に温かいコーン茶を楽しめます。飲み終わった後の粒も、そのままお召し上がりいただけます。一番のおすすめは、ご飯と一緒に炊き込んでとうもろこしご飯にすること！
カフェインははいっていますか
本商品にはカフェインは含まれておりません。
注文について
のしはつけられますか？
恐れ入りますが、こちらの商品にはのしをお付けすることができません。
ギフト用途の場合には、ギフト用の箱とショッパーをセットにした商品をご用意しております。
大切な贈り物には、ぜひこちらをご利用ください。（リンクをつけます）
注文した商品の変更・キャンセルはできますか？
商品発送前に限り、ご注文のキャンセルが可能です。お問合わせからご連絡ください。キャンセルの処理をさせていただきます。注文の変更の場合は、キャンセル後、再度ご注文ください。
返品はできますか？
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承ることができません。商品の品質管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、当社の責任による商品の不良・破損、またはご注文と異なる商品をお届けした場合は、お届け後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換の手配をさせていただきます。
領収書の発行はできますか？
お問合わせから宛名とご希望の但書を添えてご連絡ください。1-2営業日内に対応させていただきます。
お支払いについて
お支払い方法は何がありますか？
現在は クレジットカード（VISA／Mastercard／American Express） に対応しております。
また、PayPayでのお支払いもご利用いただけるよう準備を進めております。開始の際には改めてご案内いたします。
定期便について
定期便の商品はいつ届きますか？
初回のお届けは通常のご注文と同様に、ご注文から3～5日程度でお届けいたします。2回目以降は、初回のお届け日から約30日後を目安にお届けいたします。
定期便のお届け間隔の変更はできますか？
はい、定期便のお届け間隔は変更いただけます。
現在は月1回お届けプランと2か月に1回お届けプランをご用意しており、マイページの「定期便の管理」からお客様ご自身で変更が可能です。
次回以降の定期便を解約する方法を教えてください
解約をご希望の場合は、マイページにログインのうえ、「定期便の管理」メニューから解約手続きを行っていただけます。
定期便の最低契約期間や解約金はありますか？
定期便には最低契約期間や解約金はございません。
お客さまのご都合に合わせて、マイページからいつでも解約していただけます。